이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 YD(이하 ‘회사’)가 운영하는 온라인 쇼핑몰 YD Shop(이하 ‘몰’)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. ‘몰’이란 회사가 반려동물 용품 등의 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. ‘이용자’란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. ‘회원’이란 소셜 로그인(카카오 등)을 통해 회원 가입을 한 자를 말합니다.
4. ‘비회원’이란 회원 가입 없이 몰에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 몰 내에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• 반려동물 용품의 판매 및 배송
• 상품 정보 제공 및 구매 계약 체결
• 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (회원 가입 및 이용)

1. 회원 가입은 소셜 로그인(카카오 등)을 통해 이루어지며, 회사는 이용자의 비밀번호를 저장하지 않습니다.
2. 비회원도 상품 구매가 가능하며, 주문 조회는 주문번호와 이메일을 통해 할 수 있습니다.
3. 회원은 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.

제6조 (주문 및 결제)

1. 이용자는 몰에서 상품을 선택하고 결제 수단을 통해 대금을 지불하여 주문을 완료합니다.
2. 결제는 토스페이먼츠(PG사)를 통해 처리되며, 카드번호 등 결제 정보는 회사 서버에 저장되지 않습니다.
3. 주문 확인 후 상품은 영업일 기준 2~3일 내에 발송됩니다.
4. 5만원 이상 구매 시 무료 배송이며, 미만 시 배송비 3,000원이 부과됩니다.

제7조 (주문 취소 및 반품·환불)

1. 이용자는 상품 배송 전까지 주문을 취소할 수 있으며, 이 경우 결제 금액은 전액 환불됩니다.
2. 상품 수령 후 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다.
3. 단순 변심에 의한 반품 시 왕복 배송비는 이용자가 부담합니다.
4. 상품 하자 또는 오배송의 경우, 회사가 배송비를 부담하며 전액 환불 또는 교환합니다.
5. 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 결제 수단에 따라 3~7영업일이 소요될 수 있습니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 관리합니다.
3. 회사는 이용자로부터 제기되는 불만 사항을 신속하게 처리합니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 본 약관 및 회사의 공지사항을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.

제10조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 게재한 리뷰 등 정보의 신뢰성, 정확성에 대하여 책임지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 관련 분쟁에 대해 이용자가 피해 구제를 신청할 경우, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁 조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.
2. 본 약관에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제12조 (기타)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다.